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清晨九点半,工作室靠窗的画版前,一双沾着浅灰马克笔痕的手正捏着第三版色卡——那是负责展厅设计的老陈,入行刚满二十年,今天要跟萍乡的客户敲定主视觉的哑光灰比例。
老陈总爱蹲在展厅模型的边角处,拿放大镜对着不锈钢收边的缝隙比量,上周萍乡的一个项目,他发现收边条的缝隙差了0.5毫米,当场就要求打样重做。“展厅设计不是摆好看的物件,是要让进去的人能稳稳站住,被场景勾着看下去”,这是他常跟200多位坐班设计师说的话。
车间里,负责盯打样的阿明正拿细砂纸磨亚克力展板的毛边,指尖沾着淡淡的树脂粉末。“这是萍乡客户要的展架,边缘磨得再滑,安装时才不会刮手,不然客户的人站在那里,总想着摸展架的毛边,就忽略了产品”,他边说边把磨好的展板举到灯光下看,边缘的弧度匀得像尺子量过。
阿明旁边的打样台贴了一张代采流程表,项目里的每一块料、每一件构件,都是跟合作代采方确认规格后才下单,设计定稿后走代采流程,货到客户那边才付款,从不垫资,这是我们跟客户约定的踏实做法。
对接室里,项目管家小周正给萍乡的客户递打印好的进度表,表格上用红笔标了本周要确认的动线调整。“上周客户说展厅要多留个打卡区,我们在模型上改了三个版本,今天要把灯光的点位再核对一遍”,小周的工位上贴了一沓客户的手写便签,背后是我们累计服务七千多家客户的底气。
傍晚六点,工作室的灯还亮着,老陈把最后一张色卡放进标着“萍乡项目”的档案袋,阿明给打样的展架包好珍珠棉,小周给客户发了今天的进度截图,备注里写着“明天带展灯的样件过来确认”。
我们总说,展厅设计是个慢活儿,不能赶工凑数,这二十年,我们没扩张得快,但靠每一个细节的较真,靠代采流程的踏实,靠七千多家客户攒下的回头信任,成了很多客户做品牌落地时的第一选择。