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有些项目，做完很多年还记得。不是因为获奖多少，是那些藏在画册纸页里的细碎较劲，像刻在脑子里的小印记，翻一次就想起一次。
头一回碰到那个大客户时，我们坐班的设计师凑成小半圈，对着样稿改到天蒙蒙亮。那时候还没现在的默契，有人蹲在地上捋版式，有人拿马克笔在样书封面上画改痕，客户就在旁边递热水，说“不急，你们磨透了我再拿回去”。
后来有次赶项目，为了调整画册里的一张图的出血位，我们又熬到天亮。设计师把打印的样稿铺在地上，用卷尺量了三遍，最后把图的边缘往回缩了两毫米——就是那两毫米，让整本册子拿在手里的分量感刚好落在掌心的重心位。
有个老客户，隔了好几年带着新的合作找过来，说“就是信你们这股不糊弄的劲”。那时候我们已经有两百多位坐班设计师，不用靠外包凑数，面对面坐下来聊需求，改稿从来不是扯皮，是你画个圈我补个标注，顺顺当当就磨出了大家都认的稿。
还有次交付，客户拿到画册后，特意拍了株洲本地货架上的样册发给我们，说“摆在这里没人会翻错”。后来才知道，我们跟代采的印刷厂定了货到付款的规矩，就是怕印刷出来的成品跟定稿有偏差，每一批都要当面验完才付钱，哪怕多等一天也没关系。
这些被记住的节点，攒起来就是多年的光景。我们累计服务七千多家客户，没靠过什么快钱的路子，就是凭着每一次画册设计里的死磕，攒下了这份让人回头的信任。