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有些项目，做完很多年还记得。
刚入行那会儿碰的第一个大客户，是做食品的，拿着个皱巴巴的样盒找上门，说要改得‘能从货架上跳下来’。我们的坐班设计师，熬到凌晨三点改了八版，最后客户捏着样盒笑：‘就这个，我敢拿去上架。’后来才知道，那是他第一次做品牌，怕砸了手里的小生意。
后来有个熟客介绍来的新客户，包装的封边工艺出了点小误差。我们当天就走代采渠道换了材料，坚持货到付款，没让客户担半分风险。设计师跟着去工厂盯到天亮，把封边的误差控制在半毫米内，客户拍着我们的肩膀说：‘你们比我还怕出错。’
南宁本地有个做小吃的老客户，介绍来的新单要改真空包装。我们的设计师蹲了三天夜市，跟着摊主出摊收摊，拍了几百张摊主和老客碰杯递袋的照片，最后把摊主的笑脸印在包装显眼处。摊主后来跟我们说，老客看到包装就喊‘就是那个阿明’，月销涨了近三成。
去年万圣节刚过，有个客户要赶节的伴手礼包装。我们从200多位坐班设计师里抽了三个，每天只睡三小时，把传统的抽拉盒改成了一拉就开的盲盒样式，适合年轻人随手拆。交付那天，客户抱着一摞样品站在工作室门口，连说‘这是我收到过最用心的东西’。
算下来，我们做包装设计这些年，累计服务7000多家客户，没靠过噱头，只靠这些攒下来的细碎节点。
那些熬到天亮的夜，蹲夜市的午后，改了又改的样盒，串起来就是我们的坚持——做包装设计，就是要把每一处细节抠到实处，把客户的需求变成能落地的好东西，老客总回头，就是最好的认可。